Verzenden en leveren

Een instrument of een gedekte tafel moet heel aankomen, waar je ook woont of vaart. Daarom pakken we elke bestelling met zorg in en sturen we je direct een orderbevestiging met de verwachte verzendtijd, gevolgd door een track & trace zodra je pakket onderweg is. Wat op voorraad is, gaat binnen 1–2 werkdagen weg. Duurt iets langer, is het maatwerk of gaat het om een groot item, dan hoor je dat vooraf van ons. Nooit een verrassing achteraf.

Wij zoeken altijd de beste optie

Hoe werkt verzenden & leveren?

Wat kost verzending?

Binnen Nederland € 6,99, gratis vanaf € 99. Naar België, Duitsland en Denemarken vanaf € 9,99, gratis vanaf € 149. Elders in Europa vanaf € 14,99 - € 19,99 of meer afhankelijk van je locatie. De exacte kosten hangen altijd af van gewicht, formaat en bestemming, en zie je altijd voordat je afrekent.

Hoe snel heb ik mijn bestelling?

Op voorraad verzenden we binnen 1–2 werkdagen. Op bestelling duurt het binnen Nederland en de EU 3–7 dagen, buiten de EU 7–10 dagen. Maatwerk duurt 7–21 dagen. Bij elk product staat welke levertijd geldt. Je ontvangt altijd bevesting en indicatie van de levertijd, en een track en trace code in aparte email zodra je pakket klaar is voor verzending.

Verzenden jullie ook buiten Europa?

Ja, we verzenden wereldwijd. De kosten hangen af van gewicht en bestemming, en eventuele importheffingen zijn voor rekening van de ontvanger.

Hoe worden meubels en grote items geleverd?

Die leveren we in overleg. We nemen vooraf contact met je op over transport, kosten en een geschikt moment.

Veelgestelde vragen

Binnen Nederland € 4,99, gratis vanaf € 99. Naar België, Duitsland en Denemarken € 9,99, gratis vanaf € 149. Elders in Europa vanaf € 14,99. De exacte kosten hangen af van gewicht, formaat en bestemming, en zie je altijd voordat je afrekent.

Direct na je bestelling krijg je een orderbevestiging met de verwachte verzendtijd. Zodra je pakket is ingepakt en onderweg is, sturen we in een aparte mail je track & trace.

Wat op voorraad is, verzenden we binnen 1–2 werkdagen. Op bestelling duurt het binnen Nederland en de EU 3–7 dagen, buiten de EU 7–10 dagen. Maatwerk duurt 7–21 dagen. Bij elk product staat welke levertijd geldt.

Ja, we verzenden wereldwijd. De kosten hangen af van gewicht en bestemming. Buiten Europa zijn onze prijzen exclusief btw, en invoerrechten en importheffingen worden door de vervoerder bij de ontvanger in rekening gebracht.

In overleg. We nemen vooraf contact met je op over het transport, de kosten en een moment dat jou schikt.

Kijk eerst in je track & trace; soms loopt een zending vertraging op bij de vervoerder. Klopt er iets niet of staat de status dagen stil, mail ons dan met je ordernummer. Wij starten dan een onderzoek bij de vervoerder.

Voor zendingen in Nederland en Europa werken we met DPD, DHl, Post NL, UPS, GLS en Fedex. Voor meubels en grote items werken we met een gespecialiseerde vervoerder. Buiten Europa veel met UPS en Fedex.

We zijn een online winkel zonder fysieke winkel. Afhalen kan alleen op afspraak; ons magazijn ligt vlak bij Amsterdam.